Gå til hovedindhold
Urkompagniet.dk Help Center startside
Indsend en anmodning
Log ind
  1. Urkompagniet.dk
  2. Support

Support

Info omkring urerne

  • Hvordan afkorter man en lænke på sit ur?
  • Kan man bestille ekstra led til sit ur?
  • Kondens i uret
  • Hvor lang tid skal mit ur oplade hvis det er drevet af solceller?
  • Hvad betyder ATM / vandtæthed
  • Hjælp til Smart Watches
Se alle 7 artikler

Generelle spørgsmål

  • Har i alle ure på lager?
  • Leveres uret med al dokumentation og evt. tilbehør?
  • Hvis en vare er udsolgt, hvor lang tid går der så før i har den på lager igen?
  • Har i prismatch / Prisgaranti?
  • Kan jeg komme og se urene?
  • Kan i skaffe et ur hjem i ikke har på jeres webshop?
Se alle 16 artikler

Kontakt os

  • Hvor lang svartid har i på mail?
  • Hvordan kommer jeg i kontakt med jer?

Returnering og ombytning

  • Reklamation
  • Plombering
  • Hvordan bruger jeg mit byttelink?
  • Hvor lang returret har jeg?
  • Kan jeg returnere uret hvis lænken har været afkortet?
  • Skal jeg betale for fragten, når jeg sender et produkt retur?
Se alle 9 artikler

Bestilling

  • Hvad koster fragt?
  • Jeg har lige købt et ur, men nu står der, at det er i restordre/udsolgt?
  • Hvordan ændre jeg navn, nummer eller adresse på leverancen?
  • Kan jeg annullere en ordre?
  • Kan jeg følge min pakke?
  • Jeg har modtaget forkert varer, hvad gør jeg?
Se alle 22 artikler
Urkompagniet.dk