Info omkring urerne
- Hvordan afkorter man en lænke på sit ur?
- Kan man bestille ekstra led til sit ur?
- Kondens i uret
- Hvor lang tid skal mit ur oplade hvis det er drevet af solceller?
- Hvad betyder ATM / vandtæthed
- Hjælp til Smart Watches
Live Shopping
Generelle spørgsmål
- Har i alle ure på lager?
- Leveres uret med al dokumentation og evt. tilbehør?
- Hvis en vare er udsolgt, hvor lang tid går der så før i har den på lager igen?
- Har i prismatch / Prisgaranti?
- Kan jeg komme og se urene?
- Kan i skaffe et ur hjem i ikke har på jeres webshop?
Kontakt os
Returnering og ombytning
- Reklamation
- Plombering
- Hvordan bruger jeg mit byttelink?
- Hvor lang returret har jeg?
- Kan jeg returnere uret hvis lænken har været afkortet?
- Skal jeg betale for fragten, når jeg sender et produkt retur?
Butik
Bestilling
- Hvad koster fragt?
- Jeg har lige købt et ur, men nu står der, at det er i restordre/udsolgt?
- Hvordan ændre jeg navn, nummer eller adresse på leverancen?
- Kan jeg annullere en ordre?
- Kan jeg følge min pakke?
- Jeg har modtaget forkert varer, hvad gør jeg?